Гарантия и возврат

Условия гарантии на товар

1. Условия возврата

Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня покупки при соблюдении условий:

1. Есть документ, подтверждающий факт покупки товара у продавца.
2. Товар в полной комплектации.
3. Сохранен товарный вид - не нарушена упаковка, не сорваны ярлыки, отсутствуют следы установки.

2. Исключения возврата

Не подлежит возврату товар надлежащего качества, самостоятельно подобранный покупателем и привезенный под заказ.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня покупки лишь при условии обнаружения заводского брака.

3. Исключения гарантии

Обстоятельства, исключающие гарантию на товар. Гарантия не распространяется на товар, имеющий нормальный (естественный) и эксплуатационный износ, а именно на следующий перечень товаров:

1. Колодки.
2. Кузовные детали (железо).
3. Кузовные детали (пластик).
4. Лампы и предохранители.
5. Стекла.

4. Отмена гарантии

Поставщик не предоставляет гарантию на товар, в отношении которого установлен гарантийный срок, в следующих случаях:

1. Нормальный (естественный) и эксплуатационный износ товара.
2. Повреждение товара в результате ДТП или небрежной/ненадлежащей эксплуатации.
3. Неисправности товара, относящегося к топливной системе и системе выпуска вследствие применения Покупателем некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения бензина ненадлежащего качества).
4. Повреждения (в том числе подвески, рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, связанного с ударными нагрузками на автомобиль, а равно отсутствие комплексного ремонта узлов и агрегатов автомобиля, с которыми технически взаимодействует товар, приобретенный у Поставщика.
5. Внешние механические повреждения товара.
6. Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля, или его элементов (например, слабый шум, скрип, писк или вибрация).
7. Дефекты, неисправности или коррозия товара, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений, и мероприятий, осуществляемых человеком.
8. Замененные не в паре детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора); амортизаторы, замененные в количестве менее 2 (двух) штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов.